Dératisation à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône : rats, souris, colmatage
Dératisation à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône : rats, souris, colmatage
Bruits dans le faux plafond, crottes dans le garage, rat aperçu dans la cour de l'immeuble ou la réserve du restaurant ? Nous intervenons à Marseille et dans l'est des Bouches-du-Rhône depuis La Seyne-sur-Mer, avec la même méthode que dans le Var : diagnostic, traitement sécurisé, et surtout fermeture des passages pour que ça ne recommence pas.
Ce que la Ville de Marseille fait, et ce qu'elle ne fait pas
Beaucoup de Marseillais appellent d'abord la mairie. C'est utile pour un signalement sur la voie publique, pas pour votre logement. La page officielle de la Ville est sans ambiguïté :
Le Service de la santé publique intervient uniquement dans les bâtiments municipaux (écoles, crèches...) et dans les espaces verts publics.
Dans les parties communes des habitations, il appartient au syndic de procéder à la dératisation.
Les demandes des habitants passent par Allô Mairie (0810 813 813) et sont « traitées dans les meilleurs délais » pour ce qui relève du domaine public. Pour un appartement, une villa, une cave, un local commercial ou les parties communes d'une copropriété, c'est à l'occupant, au propriétaire ou au syndic de faire intervenir une entreprise. La Ville rappelle aussi les gestes qui évitent d'attirer les rats : sacs fermés déposés dans les conteneurs « uniquement à partir de 19h ou juste avant la collecte », pas de nourrissage des animaux, fruits tombés ramassés, grilles sur les ouvertures de ventilation.
Comment nous travaillons
Diagnostic : espèce, passages, sources
Rat noir, surmulot ou souris : les indices ne sont pas les mêmes et le traitement non plus. Nous relevons les crottes, les traces de gras le long des murs, les points d'entrée (gaines, canalisations, aérations, bas de portes) et ce qui les nourrit : poubelles, réserves, compost, gamelles.
Traitement sécurisé
Postes d'appâtage fermés à clé, fixés, placés sur les trajets des rongeurs et hors de portée des enfants et des animaux ; pièges mécaniques dans les cuisines, les chambres froides et partout où un appât n'a pas sa place. Produits homologués, appliqués par un applicateur certifié.
Colmatage des points d'entrée
Un rat passe par un trou de la taille d'une pièce de deux euros, une souris par un espace d'un centimètre. Grillage inox et mortier autour des canalisations, grilles sur les aérations, bas de porte : sans cette étape, le traitement n'est qu'un répit.
Contrôle, rapport, contrat si besoin
Passage de contrôle, relevé des consommations, retrait des appâts non consommés, rapport écrit avec plan des postes pour le syndic, le bailleur ou l'inspection sanitaire. Contrat annuel pour les restaurants, commerces alimentaires, entrepôts et copropriétés.
Ce qui attire les rats à Marseille, quartier par quartier
Marseille cumule ce que les rongeurs recherchent : une ville dense et ancienne, des réseaux d'eaux pluviales et d'égouts qui débouchent partout, des collines où le rat noir vit à l'année et redescend vers les maisons à l'automne, des restaurants et des commerces alimentaires au pied de chaque immeuble. Les situations que nous traitons le plus souvent :
Immeubles anciens du centre
Caves communicantes, gaines techniques ouvertes, locaux poubelles : les rats circulent entre les bâtiments. Le traitement se fait par le syndic, immeuble entier, avec colmatage des caves et du local poubelles.
Villas et jardins des quartiers sud et est
Compost, poulaillers, arbres fruitiers, piscines et abris de jardin : le rat noir grimpe et s'installe dans les combles et les faux plafonds. On entend courir la nuit avant de voir quoi que ce soit.
Restaurants et commerces
Réserves, arrières de frigos, chambres froides, cours de livraison : un contrat de dératisation avec plan des postes et rapports est attendu lors d'un contrôle sanitaire. Voir nuisibles en restaurant.
Vos obligations : le règlement sanitaire des Bouches-du-Rhône et la loi
Dans les logements et leurs dépendances, tout occupant ne doit entreposer ou accumuler ni détritus, ni déjections, ni objets ou substances diverses pouvant attirer et faire proliférer insectes, vermine et rongeurs.
Le même règlement impose une dératisation avant toute démolition définitive d'un bâtiment (art. 39). Pour les locations, la loi du 6 juillet 1989 (art. 6, modifié par la loi ELAN de 2018) oblige le bailleur à remettre un logement « exempt de toute infestation d'espèces nuisibles et parasites » ; la question de qui paie ensuite se règle au cas par cas, et notre rapport daté sert de base. Le détail pour les immeubles : qui paie la dératisation en copropriété.
Pour les professionnels de l'alimentaire, les autocontrôles et le plan de lutte contre les nuisibles font partie du dossier sanitaire ; nous fournissons le plan des postes, les fiches produits et les rapports de passage. Pour les entrepôts, la règle a changé : fin de l'appâtage permanent en entrepôt.
Marseille et l'est du département : nos délais
Marseille
Les 16 arrondissements, du Vieux-Port aux quartiers sud, de l'Estaque aux collines de l'est. Premier passage sous 24 à 48 heures, le jour même quand une tournée nous amène dans le secteur.
Est des Bouches-du-Rhône
La Ciotat, Cassis, Ceyreste, Aubagne, Gémenos, Roquevaire, Auriol, La Penne-sur-Huveaune, Allauch, Plan-de-Cuques : sur la route depuis La Seyne, souvent sous 24 heures.
Aix, étang de Berre et au-delà
Aix-en-Provence, Marignane, Vitrolles, Martigues, Salon-de-Provence : sur devis, en priorité pour les contrats professionnels et les copropriétés. Dites-nous la commune au téléphone, nous vous répondons franchement sur le délai.
Base à La Seyne-sur-Mer : notre couverture du Var est détaillée sur dératisation dans le Var, celle du 06 sur dératisation dans les Alpes-Maritimes. Méthodes, produits, garanties : notre page dératisation. Les rats sortent après la pluie : rats après un orage, pourquoi et que faire.
Questions fréquentes
La mairie de Marseille peut-elle dératiser chez moi gratuitement ?
Non. La Ville indique que son service de santé publique « intervient uniquement dans les bâtiments municipaux (écoles, crèches...) et dans les espaces verts publics ». Pour un logement, une cave, un commerce ou les parties communes d'un immeuble, c'est à l'occupant, au propriétaire ou au syndic de faire appel à une entreprise. Allô Mairie (0810 813 813) reste utile pour signaler des rats sur la voie publique ou un dépôt sauvage.
Rat ou souris : comment savoir avant votre venue ?
Les crottes de souris font 3 à 8 mm, en pointe, dispersées en grand nombre ; celles du rat font 1 à 2 cm. Le rat noir, fréquent à Marseille, grimpe et s'installe dans les combles et faux plafonds ; le surmulot reste au sol, dans les caves, les égouts et les jardins. Envoyez-nous une photo des crottes avec un objet pour l'échelle : nous préparons le bon matériel.
Combien de temps pour ne plus avoir de rats ?
Les premiers résultats se voient en quelques jours, la colonie est maîtrisée en deux à trois semaines dans la plupart des cas. Ce qui fait la durée, c'est moins le produit que les accès : tant qu'un passage reste ouvert, d'autres rongeurs arrivent. C'est pourquoi le colmatage est intégré au diagnostic et non proposé en option.
Les appâts sont-ils dangereux pour mon chien ou mon chat ?
Les appâts sont placés dans des postes fermés à clé et fixés, inaccessibles à un animal domestique ou à un enfant ; dans les cuisines et là où c'est possible, nous privilégions les pièges mécaniques. Le risque d'empoisonnement secondaire par un rongeur mort est limité par un ramassage lors des passages de contrôle. Nos précautions détaillées : dératisation sans danger pour les chiens et les chats.
Je suis syndic d'un immeuble à Marseille : que fournissez-vous ?
Un rapport d'intervention avec plan des postes et photos des colmatages, un contrat annuel avec passages programmés, une intervention hors présence des occupants si nécessaire, et un interlocuteur unique pour l'ensemble des immeubles du portefeuille. Le cadre juridique de la répartition des frais est détaillé sur nuisibles en copropriété.
Sources
· Ville de Marseille, « Dératisation, désinfection, désinsectisation » (marseille.fr, rubrique Santé, nuisances et pathologies : périmètre d'intervention du Service de la santé publique, rôle du syndic, Allô Mairie 0810 813 813, consignes de prévention) · Règlement sanitaire départemental des Bouches-du-Rhône, art. 23.1 et 39 (version publiée par l'ARS Provence-Alpes-Côte d'Azur) · Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, art. 6, dans sa rédaction issue de la loi n° 2018-1021 du 23 novembre 2018 (ELAN), art. 142.
Des rats ou des souris à Marseille ?
Rappel sous 30 minutes, 7 jours sur 7. Diagnostic, traitement sécurisé et colmatage des passages, à Marseille et dans l'est des Bouches-du-Rhône.